ChaCha didirikan pada tahun 2006 dengan tugas
sederhana yaitu menjawab dengan sesuai pertanyaan yang di berikan user nya,
ChaCha mengklaim bahwa akan menjawan pertanyaan secara akurat, relevan dan
cepat secara real time. Namun ada beberapa pertanyaan yang harus berkerjasama
alias ChaCha harus mencari nya terlebih dahulu ke Search engine.
Ketika seseorang mengajukan eprtanyaan pada
ChaCha, teknologi ini akan memeriksa database nya, yang telah di isi 129 juta
pertanyaan sekaligus jawaban, apabila sesuaid engan data di dalam database maka
ChaCha akan menjawab pertanyaan dari user.
"Semua pemain besar di media digital,
misalnya Google, Facebook, LinkedIn, dll ..., telah mencoba dan gagal untuk
mencapai 'menjawab pertanyaan orang-orang,'" kata CEO Scott Jones.
"Semua konsumen dunia informasi secara
signifikan dapat mengambil manfaat dari setiap perusahaan yang membuat langkah
besar dalam domain real-time Q & A.
Aku ingin bisa 'meminta teman pintar'
langsung tentang apa pun. ChaCha berada dalam perjalanan untuk memenuhi
misi tersebut. "
Layanan ini gratis dan telah menjawab
pertanyaan lebih dari 2 milyar untuk lebih dari 45 juta orang melalui web,
mobile, pesan teks dan layanan suara. Ini adalah putaran ketujuh pendanaan
institusional, dengan investasi dari artiness Capital VantagePoint, Rho
Ventures, dan Qualcomm. Investor sebelumnya termasuk Amazon Jeff Bezos dan
Morton Meyerson. ChaCha telah berhasil maraup untung total US $ 82 juta.





